Phương pháp 1-2-4-ALL

Trong thực tế, có người thích nói nhiều, có người ít nói. Khi họp hay hoạt động đông người, chỉ một số người được đóng góp vào chủ đề cuộc họp. Những người khác không có cơ hội tham gia hay tư duy để đóng góp vào kết quả chung. Khi họ không được tham gia vào quá trình thảo luận, bàn bạc thì không những tập thể không phát huy hết sức sáng tạo của tất cả thành viên mà còn xẩy ra việc những người này sẽ không có cảm giác gắn kết, giảm tính trách nhiệm và quyết tâm trong quá trình thực hiện công việc.

Phương pháp 1-2-4-All

Mô tả

Trong thực tế, có người thích nói nhiều, có người ít nói. Khi họp hay hoạt động đông người, chỉ một số người được đóng góp vào chủ đề cuộc họp. Những người khác không có cơ hội tham gia hay tư duy để đóng góp vào kết quả chung.

Khi họ không được tham gia vào quá trình thảo luận, bàn bạc thì không những tập thể không phát huy hết sức sáng tạo của tất cả thành viên mà còn xẩy ra việc những người này sẽ không có cảm giác gắn kết, giảm tính trách nhiệm và quyết tâm trong quá trình thực hiện công việc.

Mục đích

Thu hút mọi người ĐỒNG THỜI tạo ra câu hỏi (questions), ý tưởng (Ideas) và đề xuất (Suggestions) nhằm đạt mục đích kích hoạt tư duy và khả năng động não đồng thời từ tất cả mọi người để cùng tư duy suy nghĩ để giải quyết một vấn đề nào đó.

Cách thực hiện (12 phút)

Người điều phối giới thiệu mục đích cuộc họp hay hoạt động, đặt ra câu hỏi, bài toán cho cả team cần giải quyết.

ví dụ: BẠN thấy có cách gì để vượt qua khó khăn hay thử thách này? Bạn sẽ xử lý tình huống này như thế nào?.

Sau đó điều phối team thực hiện như sau:

Phương pháp 1-2-4-ALL

1 PHÚT - 1 Người: Mỗi cá nhân im lặng tự suy nghĩ và tự trả lời câu hỏi.
2 PHÚT - từng cặp 2 người: Đưa ra các ý tưởng theo cặp, xây dựng trên các ý tưởng từ sự tự tư duy của bản thân ở bước 1.
4 PHÚT - Từng nhóm hai cặp 4 người: Chia sẻ và phát triển ý tưởng từ cặp của bạn trong bộ tứ - Mỗi 2 cặp tạo thành một nhóm thảo luận với nhau (lưu ý những điểm giống và khác nhau).
5 PHÚT - Tất cả - ALL: Hỏi, "Một ý tưởng nổi bật nhất trong cuộc thảo luận của nhóm bạn là gì?" Mỗi nhóm chia sẻ một ý tưởng quan trọng với tất cả (lặp lại chu kỳ khi cần thiết).

Kinh nghiệm áp dụng

Phương pháp 1-2-4-ALL

Một số câu hỏi quan trọng:

Xác định impediments: Đâu là vấn đề lớn nhất cản trở chúng ta trong công việc?
Cải tiến quy trình: Nên làm gì để nâng cao năng suất/ chất lượng công việc của cả đội?
Mức độ hài lòng cho team: Cần thay đổi điều gì để chúng ta có môi trường làm việc tốt hơn, cảm thấy happy hơn?
Giải quyết vấn đề: Đâu là giải pháp bạn biết nhằm giúp phần giải quyết vấn đề XYZ của chúng ta?
Phát triển năng lực: Đâu là kiến thức hay kỹ năng bạn nghĩ cả team cần có hay cần nâng cao ngay bây giờ?
Mục tiêu chuyển đổi: Đâu là mục tiêu quan trọng nhất bạn nghĩ chúng ta cần đạt được từ chương trình chuyển đổi (Agile Transformation)?